Základné ustanovenia a výklad pojmov
Tieto osobitné obchodné podmienky (ďalej len „OOP“ alebo “osobitné obchodné podmienky”) upravujú osobitné práva a povinnosti zmluvných strán pri poskytovaní služby vymáhania pohľadávok, ktoré vznikli v súvislosti s poskytovaním plnení v Nemecku alebo pre nemecký subjekt. Tieto OOP tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvného vzťahu vzniknutého medzi spoločnosťou TJ-Legal, s.r.o., so sídlom Hlavná 133, 080 01 Prešov, Slovenská republika, IČO: 45 447 292 (ďalej len „poskytovateľ“) a objednávateľom (podnikateľom), vzniknutého na základe odoslania a akceptácie online objednávky (dotazníka) predmetnej služby.
Na účely týchto OOP sa “advokátom” rozumie advokát, advokátska kancelária, zahraničný advokát alebo zahraničná advokátska kancelária, ktorých poskytovateľ priamo alebo nepriamo zabezpečuje v súvislosti s poskytovaním služby podľa ods. 1.1. týchto OOP.
Článok I: Služba a prijatie prípadu (Aktualizované pre online režim)
1.1. Služba vymáhania pohľadávok pre podnikateľov spočíva v činnostiach smerujúcich k sprostredkovaniu advokáta a v následnej administratívnej a komunikačnej podpore. Poskytovateľ neposkytuje právne služby, tieto vykonáva výlučne advokát. 1.2. Poskytovateľ nie je povinný začať vykonávať akékoľvek úkony podľa týchto OOP pred doručením všetkých potrebných informácií a pred úhradou pevnej odmeny. 1.3. Poskytovateľ nepreberá záväzok, že pohľadávka objednávateľa bude vymožená v akomkoľvek rozsahu alebo v určitej lehote. 1.4. Mechanizmus uzavretia zmluvy: Poskytovateľ si vyhradzuje právo do 7 pracovných dní odo dňa doručenia online objednávky (odoslaného dotazníka) na poskytnutie služby oznámiť objednávateľovi aj bez uvedenia dôvodu, že konkrétny prípad neprijíma. Zmluvný vzťah sa považuje za uzavretý momentom doručenia potvrdenia o akceptácii objednávky poskytovateľom na e-mailovú adresu objednávateľa.
Článok II: Odmena, náklady a podielová odmena
2.1. Objednávateľ je povinný uhradiť poskytovateľovi odmenu určenú pevnou sumou a podielovú odmenu podľa cenníka. Objednávateľ súhlasí, že platobným miestom pre odmenu advokáta je poskytovateľ a faktúry budú vystavované priamo poskytovateľovi. 2.2. V prípade omeškania s úhradou je poskytovateľ oprávnený pozastaviť poskytovanie služieb. 2.3. Nárok na podielovú odmenu vzniká aj pri priamom uspokojení pohľadávky dlžníkom mimo účasti poskytovateľa (napr. priama platba objednávateľovi). 2.4. Objednávateľ je povinný bezodkladne, najneskôr do 3 pracovných dní odo dňa prijatia plnenia, oznámiť túto skutočnosť poskytovateľovi. 2.5. Porušenie oznamovacej povinnosti zakladá nárok na zmluvnú pokutu vo výške 5 % z neoznámeného plnenia, najmenej však 500 EUR.
Článok III: Súčinnosť objednávateľa
3.1. Objednávateľ je povinný poskytovateľovi a advokátovi poskytnúť úplné, pravdivé a včasné informácie a doklady, bezodkladne oznamovať každú komunikáciu s dlžníkom a na základe výzvy udeliť advokátovi plnú moc. 3.2. Poskytovateľ vychádza z podkladov objednávateľa ako zo správnych a nezodpovedá za následky nepravdivých údajov. 3.3. Objednávateľ nie je oprávnený bez informovania poskytovateľa dlžníkovi odpustiť dlh alebo uzatvoriť dohodu o splátkach tak, aby tým obchádzal nárok poskytovateľa na odmenu. 3.4. Forma doručovania podkladov: Objednávateľ je povinný riadne a včas doručiť dokumenty v požadovanej forme, pričom pri obchode na diaľku sa za riadnu formu považuje doručenie elektronického skenu prostredníctvom online rozhrania alebo e-mailu. Poskytovateľ si vyhradzuje právo vyžiadať si originál v listinnej podobe, ak je to nevyhnutné pre právne úkony.
Článok IV: Zodpovednosť poskytovateľa
4.1. Poskytovateľ zodpovedá výlučne za zavinenie (úmysel alebo hrubá nedbanlivosť). Celková náhrada škody je obmedzená do výšky odmeny skutočne uhradenej objednávateľom za konkrétny prípad. 4.2. Poskytovateľ nezodpovedá za rozhodnutia súdov, exekútorov ani konanie tretích osôb.
Článok V: Trvanie a ukončenie spolupráce
5.1. Zmluvný vzťah sa uzatvára na dobu určitú (Mimosúdne vymáhanie: 3 mesiace / EPR: 3 mesiace / Súdne konanie: do právoplatnosti). 5.2. Objednávateľ sa zaväzuje, že počas trvania vzťahu nevyužije služby iného poskytovateľa (exkluzivita). Porušenie sa trestá pokutou 10 % z istiny pohľadávky. 5.3. Objednávateľ je oprávnený predčasne ukončiť vzťah zaplatením odstupného vo výške 5 % z istiny pohľadávky.
Článok VI: Osobitné dojednania
6.1. Objednávateľ sa zaväzuje neoslovovať subdodávateľov poskytovateľa bez jeho súhlasu. 6.2. Porušenie tejto povinnosti zakladá nárok na zmluvnú pokutu vo výške 5 % z istiny pohľadávky.
Článok VII: Záverečné ustanovenia
7.1. V prípade rozporu majú tieto OOP prednosť pred všeobecnými podmienkami. 7.2. Oznámenia možno doručovať elektronicky na e-mailové adresy strán. 7.3. Súhlas a elektronická forma: Podpisom týchto OOP, resp. vyjadrením súhlasu prostredníctvom príslušného funkčného prvku (checkbox) v online rozhraní poskytovateľa, objednávateľ potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi. Zmluvné strany sa dohodli, že elektronická forma úkonu nahrádza vlastnoručný podpis (§ 40 ods. 4 Občianskeho zákonníka). 7.4. Tieto OOP nadobúdajú účinnosť dňa doručením akceptácie online objednávky.
Ostatné služby
